Retourneren en ruilen

Gratis retourneren en ruilen

Niet tevreden met je nieuwe aankoop of heb je besloten te verhuizen? Stuur je pakketje gratis* retour! Je mag:

Gratis* je pakket retour sturen.
14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
Je mag het product thuis beoordelen, reviewen, bekijken, zoals in een echte store.

Toch niet helemaal tevreden en liever je geld terug? Geen probleem Binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag teruggeboekt. Of je kiest voor een cadeaubon, altijd leuk.

Retourvoorwaarden

  • Het artikel is niet gekreukt of gebruikt en heeft geen verdere gebruikerssporen

  • Alle kaartjes of tags zitten nog aan het product

  • De artikelen moeten in de originele verpakking zitten en compleet teruggestuurd worden. De retour-
    zending moet voorzien zijn van dit ingevulde retourformulier.

  • Het is belangrijk dat je je pakket uiterlijk binnen 14 dagen na het aanmelden van je retour terugstuurt
    naar ons.

Uitzonderingen op retourneren

  • Sale-items kunnen retour gestuurd worden, je ontvangt hiervoor geen geld retour, maar een cadeaubon.

  • *Voor retourzendingen buiten Nederland brengen wij €2 in rekening voor het retourneren. Dit in verband met verwerkings- en verzekeringkosten.